국내 최고의 대화 전문가. 현재 재계의 리더나 정치인 등 많은 이들을 대상으로 설득, 발표, 회의, 비즈니스 협상, 주주총회, 지시, 보고, 국내외 미디어 인터뷰 등에 대한 상담 및 강의를 하고 있다. KBS 공채 3기 아나운서로 입사해 20년 동안 일하다가 미국으로 건너가 미국 미시간주립대학교에서 스피치 이론과 커뮤니케이션 과정을 수료했고, 서강대학교 언론대학원에서 석사학위를 받았다.
서강대학교 언론대학원 최고위 과정을 3년간 위탁 운영했으며. 커뮤니케이션 전문 교육 기관인 ㈜SMG 대표이사를 거쳐 ㈜에듀테이너 그룹 산하 ‘유쾌한 대화 연구소’ 대표로 일하고 있다. 
저서로는 『돌아서서 후회하지 않는 유쾌한 대화법 78』(전2권) 『성공하는 여자는 대화법이 다르다』『성공하는 직장인은 대화법이 다르다』『상처 주지 않는 따뜻한 말의 힘』『자녀의 성공지수를 높이는 부모의 대화법』『자녀를 성공시킨 엄마의 말은 다르다』『긍정의 말이 성공을 부른다』『오바마는 귀가 아닌 가슴을 향해 말한다』 등 36권이 있다.  ● 홈페이지 www.2ic.co.kr